小红书千帆商家移动工作台(小红书商家版)

小红书千帆商家又称小红书商家版，是一款针对商家打造的经营管理平台，提供掌上移动工作台，极大提高办公效率，可以在线查看交易数据，还有待办事项、商品管理、订单管理、售后管理等及时处理，管理方便，快速回复客户咨询的问题，把握交易，精准运营！

小红书千帆商家移动工作台(小红书商家版)简介

小红书千帆，小红书官方出品的商家移动工作台，提升商家经营效率。

小红书千帆app特色

1、【客服】聊天功能，支持消息类型： 

- 文本 - 图片 - 订单 - 商品 - 系统消息 

2、【数据工具】： 

- 店铺数据看板 

- 店铺数据工具 

- 订单管理 

3、【客服】聊天工具： 

- 发送邀评 - 转交 - 结束会话 

- 聊天支持话术库联想 

- 客服在线/忙碌/离线状态切换 

- 发送店铺类型的薯券 

- 查看用户订单列表 - 查看用户订单详情 - 查看商品详情

- 订单备注 - 包裹备注

主要功能

【经营攻略】

获取平台新规则，了解笔记，直播的新玩法，学习经营技巧

【商品管理】

支持商品发布，商品体检，查看全部商品，商品评价与品牌品类管理，创建商品合集，帮助买家快速找到心仪商品

【数据中心】

支持查看店铺核心数据及变化趋势，包括查看笔记，直播，带货等不同渠道数据详情

【订单管理】

支持订单管理，商品发货等操作

【商品笔记】

支持一键发表小红书商品笔记，获取热搜词，辅助商家决定发布何种商品笔记

【售后管理】

支持处理售后等操作

【消息通知】

提供客服接待，店铺消息，官方活动等一手信息资料

入驻流程

专业号认证

小红书账号升级为专业号

- 下载安装注册小红书APP

- 将小红书账号认证为专业号

- 等待平台专业号审核

入驻申请

填写资料入驻小红书千帆

- 专业号认证通过后，点击立即入驻，填写资料提交审核

- 更多入驻问题，点击查看教程

等待入驻审核

查收手机短信等待入驻通过

- 等待平台审核资料，全程需要1~5个工作日

- 审核结果会以短信形式发送至您入驻时填写的手机

签约交金入驻

缴纳保证金，签署合同

- 审核通过后，按提示签署合同、缴纳保证金，即入驻成功

- 登录小红书千帆发布商品交易。也可安装小红书千帆APP管理店铺