唐山12345投诉举报平台

唐山12345网上投诉平台是唐山本地官方政务便民服务的热线平台，面向广大市民群众，提供在线咨询、投诉、求助、举报以及建议功能服务，实时推送最新的新闻政策资讯和公告信息，还支持问卷调查、积分兑换功能，使用方便简单！

唐山12345投诉举报平台简介

“唐山市12345”客户端是唐山市党委和政府倾力打造的政务服务便民热线融媒体客户端。“唐山12345”客户端致力于拓宽群众反映诉求渠道、高效解决群众问题，为用户提供优质、高效、智能、便捷的服务。

唐山12345app特色

1、通知公告：实时推送最新的通知公告，最新通知公告动态及时知道

2、快速拨号：提供热线电话，在线就能够拨打热线电话服务

3、我的诉求：输入诉求内容、姓名、电话，选择地点即可在线诉求提交

4、问卷调查：提供城市问卷调查，选择需要调查的问题线上问卷调查

5、我的积分：查看我的积分信息，总积分，所剩积分，积分可到商城兑商品

功能服务

1、咨询

您可以记录你想知道的服务内容进行咨询。

2、投诉

您可以递交您真实、客观、清楚的投诉内容。

3、求助

您可以记录您遇到无法解决的问题进行求助。

4、举报

您可以对我们的工作违规的地方进行举报。

5、建议

您可以对我们的工作提出意见，我们会认真改进。

应用亮点

1、公共服务热线更便民

集便民服务信息、政府公告公示和群众投诉建议功能于一体的政务服务手机客户端“唐山12345”上线运行，届时市民可通过手机实现生活、交通、旅游和政务类信息的即时查询，也可随时了解政府最新政策法规。

2、获取便民服务政务信息

通过客户端提示，提交投诉建议。热线工作人员将及时查收问题，对诉求精准分类，录入工单并转派相关职能单位办理，反映人可在客户端查询诉求办理进度。

3、为做好群众服务工作

进一步架起百姓与政府沟通的桥梁，唐山市民公共服务热线秉承“树立政府窗口形象，打造为民服务品牌”的理念，紧跟移动互联网潮流，按照互联网＋电子政务要求，研发建设了12345政务服务手机客户端“唐山12345”。