饿了么零售商家版pc端

饿了么零售商家版电脑端安装包又称饿百商家版，是饿了么零售商户使用的店铺管理软件，支持快速处理订单，收到顾客订单第一时间相应，自动接单，不错过任何一个单子；商品管理也很方便，分类、上下架都是一键式操作。

官网介绍

饿了么零售商家版电脑端是饿了么与饿了么星选两大平台共同推出的一款商家管理软件，提供了接单、备货、配送、营销、数据等多样服务，从而能够帮助用户快速的管理自己店内的订单。

饿了么零售商家版电脑版功能

订单处理

订单语音服务支持，自动接单防漏单，催单留言随时回。

订单记录

多维度订单查询，实时了解订单信息。

商品管理

性化商品分类、商品问题一键治理，提高商品质量。

顾客管理

顾客管理-用户管理多重视，用户好评多引导。

账单结算

账单结算-安全专业的财务管理，资金随时提现，精细的流水方便财务对账。

店铺管理

店铺管理-门店信息全包揽，外卖信息可自定义设置。

饿了么零售商家版最新版本特色

1.线上订单实时查询，各种信息一目了然。

2.帮助商家在线实时促销，轻松获客没烦恼。

3.专属个人店铺中心，线上管理更加方便轻松。

4.实时处理各种外卖订单，第一时间获取信息。

亮点优势

高效率解决问题

在线客服、电话客服24小时实时为您服务

全方位管理店铺

按营业时间自动开关店，快捷方便的商品管理，随意设定配送范围

超快速订单处理

智能自动接单，多场景语音服务支持

高精度账单查询

安全专业的财务管理，各项资金一目了然，精细的流水方便财务对账

多维度查询订单

实时查询订单、配送状态、售出商品统计

常见问题

Q1：饿了么零售商家版来单后没有提示音，怎么解决？

A1：如果商户为API商户，则订单会被API接单，饿了么零售商家版不会有提示；如果为非API商户，则升级饿了么零售商家版到最新版本。

若还未解决问题，请确认一下任务栏是否锁住了饿了么零售商家版应用，如是，将其解锁后重新结束一次饿了么零售商家版进程，使补丁生效即可。

Q2：开启自动接单，但是没有提示音，也不打印小票，怎么解决？

A2：请确认客户端或APP更新到最新版本；如果多设备登录饿了么零售商家版，请只保留一台设备登录，其他设备退出登录。

Q3：使用POS机接单设置了自动接单，但是经常会自动关闭自动接单功能。

A3：因为目前是多个设备同时登录时，设置都是一套，所以可以先把不用的端退掉，只保留一个端登录，然后设置试试。

Q4：为什么业务经理在自己电脑上设置自动接单，但是商户那边自动接单并没有开启？

A4：目前PC自动接单为本地存储，设置的自动接单只对自己电脑生效。如需为商户设置自动接单，请在商户电脑直接设置。

更新日志

功能升级；

bug修复。