中国广电网上营业厅app

中国广电手机营业厅客户端即为中国广电10099官网app，由中国广播电视网络有限公司推出，以后在手机上就可以办理广电的业务了，比如话费充值、流量查询、5G套装等，方便了广大中国广电的用户。

官方介绍

中国广电APP是中国广电全国统一官方服务平台，集全新靓号优选、5G套餐办理、话费流量查询、线上号卡激活、话费流量订购等功能于一身，为用户提供更便捷、更丰富、更智能的广电5G综合服务。

中国广电营业厅app功能

【电信全掌握】

一手掌握电信优惠促销活动，以及附近网点定位、在线客服等。

【电信5G专区】

预约5G多重优惠，尊享5G精彩生活、智慧家庭、云网融合服务。

【享优质服务】

手机费用使用情况查询数据准确，办理业务迅速轻松一键办理。

【充值9.95折】

在线充值享受9.95折，还可以抽取话费金，享受额外权益福利。

中国广电app特色

美，精彩呈现

简，简洁大方

广，博大精深

易，操作简便

炫，功能酷炫

亮点优势

乐生活：

宽带一键报障、附近网点定位、在线客服，人性化服务就在身边。

抢便宜：

一手掌握最新优惠促销活动，靓号、流量、手机抢先购；

享服务：

查询数据准确，实时掌控手机费用使用情况，办理业务迅速，轻松享受一键办理、快速充值；

免登录：

自动识别广电用户身份并实现登录，免除了用户手工输入帐号、密码的繁琐过程。

新用户套餐常见问题

Q：套餐外流量和语音如何收费？

A：超出套餐外的流量和语音按照套外资费和用户实际使用收费，相关资费信息参照套餐详情。

Q：是否可以变更套餐？

A：在售套餐可互转，当月申请，次月生效。已办理合约的用户可申请向上档位变更，当月申请，次月生效。合约期取高，从生效月重新算起。当前计费周期可多次变更套餐，变更结果以最后一次为准。

Q：套餐内语音没有用完的是否可以下个月继续用？

A：套餐包含语音拨打分钟数仅限当月使用。

Q：套餐内流量没有用完的是否可以下个月继续用？

A：套餐包含流量当月未使用部分可结转下月。结转流量次月月底失效。若您办理了套餐变更（含档位变更、变更回原套餐、新增副卡）、销号等业务，或者手机号码整月处于停机状态，当月剩余流量将无法结转。套内优先使用结转流量。

Q：主副卡之间通话是否免费？

A：主副卡之间国内语音（不含港澳台）通话免费。

Q：开通亲情网有哪些要求？

A：办理套餐用户可开通亲情网功能，主号按10元/月收费，成员号码不收费。主号可免费添加3张成员号，超出3张成员号后，每加一张成员号按1元/张/月收费，最多可添加18张成员号，一个号码只能加入一个亲情网。成员间国内语音互打免费（不含港澳台）。

Q：有哪些终端型号支持192号卡？

A：用户可登录网址https://shouji.10099.com.cn/list/查看最新终端支持情况以及相关型号升级操作说明。

更新日志

v1.0.1更新内容：

1.修复了APP部分问题；

2.增加了话费充返、强国卡办理等活动。