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大小:9.6M语言:中文
类别:商务办公系统:Android
立即下载陕汽互联安卓版最新版本支持在手机上查看最新的派工单,支持在线报修,能查看详细的保修进度,可以对车辆进行全方位的检测,检测结果出来以后会有详细的分析以及保养提醒,车辆信息了如指掌,维修更方便!
陕汽互联服务站app,简化陕汽售后服务业务操作流程,提升服务操作过程的便捷性,引导陕汽售后渠道按照流程化、标准化开展服务业务。
一键车检,为您快速排查车辆情况,如果车辆存在故障,会及时向您反馈
轨迹查询,为您提供车辆车辆行驶轨迹、车辆油气耗及车速信息。
保养检测,为您推算保养里程,如有需求可以一键呼叫预约
报修—APP预约,省时准确
陕汽互联一键报修功能,为您提供轻松快捷的报修服务,精准定位,为您智能匹配就近服务站。还可以依据需求选择总部指派,专业售后人员根据车辆的故障地点及故障情况报修最合适的服务站
维修-技术精湛,高效安心
陕汽互联APP电子工单执行,缩短派工时间,节约领料时间,三级培训体系,打造的千人贴心工匠,技术精湛,总部设立疑难故障专家远程诊断云平台,疑难故障快速处理,维修质量有保障。
救援—15分钟响应,快速沟通
陕汽互联智能推送报修信息,陕汽特约服务站在15分钟内接单响应,快速识别车辆信息,及时记录您的报修需求,执行派工单,DMS系统自动生成《陕重汽报修服务记录单》。
评价—在线评价,方便快捷
车辆在保养或维修完工后,系统自动推送满意度评价短信,同时添加追评功能,维护您的有效权益。我们会第一时间整理分析您反馈的建议,提升服务水平,您的满意是我们始终不变的追求。
服务评价,服务过程展示,全程体验更贴心
智能提醒,实时智能检测,使用维护更省心
正品配件,正宗精品配件,价格透明更诚信
一键报修,一键直通报修,故障处理更快
都是正品配件,车主可以放心大胆购买,不会对你高价收费
车子有任何问题直接在平台一键保修,直通修车,处理更便捷;
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可以按照你的感受在平台上评价我们的服务,竭力做的更好
外出救援到达经纬度与维修经纬度存在差异
报单初审时常发现二者之间存在差异里程数较大的。
手机APP拍摄照片串号不一致
陕汽互联APP所拍摄的维修过程照片,每张照片都已提取手机设备串号,索赔单初审时,若系统验证维修过程中有一张照片设备串号与其它照片不符的,系统会提示串号信息不一致。
手机APP到达故障经纬度与故障车经纬度存在差异
目前已采集故障车天行健经纬度位置信息,将故障车天行健位置信息迁入陕汽互联,服务站外出救援在操作APP点击“到达\"时,自动获取故障车天行健位置信息与手机APP到达位置信息进行校验,在报单初审时,出现校验信息不一致的提示差异里程数,报单初审时常发现二者之间存在差异里程数较大的。
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