aiaconnect友联系app官方最新版

aiaconnect友联系app安卓官方最新版可以在手机上查看自己的保单和账户详情，可以查收电子通知书，能够查看支持理赔的医院，支持在线申请理赔和查看实时的处理进度，还能看每天的步数和积分情况。

官方介绍

为友邦香港和澳门客户而设的流动应用程序，通过接收保单和/或客户服务相关的消息，时刻与友邦保持联系，随时随地管理保单，轻松有效地搜索医院/医生信息，逐步顾客各方面的保险需求。

友联系app安卓版主要功能

联结保单

在线查询账户/保单，投资组合和财务规划顾问/服务支持的资讯

在线服务-更改联系资料，电子通知书，电子文件，申请电子入账/转数快，确认收据讫电子保单合约，提取款项，保单贷款，投资调配/分配，交易纪录，提交索偿申请

网络医院/医生搜寻，我的电子医疗卡和网上医生预约

及时推进与保单和客户服务，保费，理赔，医生预约相关的通知和收件匣信息

支持指纹及面容识别登录

提交旅游，意外，医疗保险索偿（个人保单），团体保险门诊索偿，与及检阅检索退款状况

电子钱包-AIA Vitality奖赏，保费现金券

连接到聊天机器人

使用方法

登陆方法

可直接输入客户号码 / 个人客户及个人密码，若已忘记话，请按“忘记客户号码/用户名称/个人密码”，输入“保单号码”、“身份证号码”和“出生年月”后，选择使用电子邮箱或手机进行接收新密码，便可以5分钟内收到新密码，以新密码进行登陆便完成登陆步骤了（保单号码和客户号码可以先找保险经纪获取）

若想更新个人密码，按主页点击左上角，选“设置”，然后选“更改个人密码”，输入刚刚短信获得的旧密码及输入新密码，便可修改成功。

若不想老是记住密码，可以用Touch ID登陆。同样是按主页点击左上角，选“设置”，然后选“启用Touch ID登入”，输入我们刚刚修改的密码就能成功使用。

查看保单

更新个人密码后，便可以查看自己的保单了，最好每年都查看一次保单，因为每年工资，负担等等都会有变化，合理配置保障才能给自己的健康和财富进行托底。

按“我的保单资料”便可以看到自己所有保单，包括缴费日期、保额、保费及保障范围等等。 每年保单日期到期日除了保险经纪会提醒您缴交保费外，这个APP亦会提醒您缴交保费，确保您的保单能一直生效。

更新个人资料

除了提取红利外，还可以随时更新个人资料，使您的保险经纪更准确找到您，也能确保您能第一时间接收到公司的最新资讯。

按“更改地址及电话号码” 后，就可以在方框内直接修改电话，邮箱和地址等等。

提取保单价值

知道上述保单价值后，您便能自行提取保单价值了（建议提取保单价值前，先咨询您的保险经纪人提供专业的意见）

可以提取保单价值的帐户包括：现金储备金户口、现金保障收益、积存红利

进入保单管理自助服务后，可选择提取的金额和提取的货币使用是港币或美元。提交申请后，公司会在四个工作日内把支票给到您的保险经纪。

理赔方法

终于到了大家最关心的地方了，如何理赔？ 暂时只开通了意外与医疗理赔，相信重疾的理赔亦很快会有。

理赔需要文件： 收据、病假证明书、赔偿申请书、医疗报告、身份证副本、其他保险公司理赔情况等等。

把上述文件拍照后便可进入公司理赔流程，是不是很方便啊? 这个时候保险经纪就会和你一起跟进理赔过程了。

理赔流程大家已经学会了，那么哪些医院的证明才是保险公司认可的理赔证明呢？

在“寻找医生”菜单里，可以按照自己所在地搜索当地保险公司认可的医院进行治疗，一定要找保险公司认可的医院治疗才可以理赔哦。

常见问题

如何提取保单价值

1、知道上述保单价值后，您便能自行提取保单价值了。

2、建议提取保单价值前，还请事先咨询您的顾问，提供专业的意见！

3、尤其是储蓄分红单，前期提取过多现金，就如同“釜底抽薪”，会大大削减中长期的收益，

4、怎样达到中短期套现与长期可持续增值的平衡，很关键。可以提取保单价值的帐户包括： 现金储备金户口、现金保障收益、积存红利进入保单管理自助服务后，可选择提取的金额和提取的货币使用是港币或美元。提交申请后，公司会在四个工作日内处理好申请。

如何通过【友联系】查看保单

1、更新个人密码后，便可以查看自己的保单了，最好每年都查看一次保单，

2、按 “我的保单资料” 便可以看到自己所有保单，包括缴费日期、保额、保费及保障范围等等。

3、每年保单日期到期日除了顾问会提醒您缴交保费外，友联系APP亦会提醒您缴交保费，确保您的保单能一直生效。

使用说明

如果首次登入，请从纸质合同上面可以找到客户编码（CN码） / 证书号码（也可以找顾问要到）。

一般投保成功后，友邦会以平邮的形式为每位客户寄客户密码，但这个信件经常会丢失，因此大家也不必要等这个信件。

选择“忘记客户号码/用户名称/个人密码”，输入“保单号码”、“保单持有人身份证号码”和“出生年月”后；

选择使用投保时登记的手机或电子邮箱email 接收新密码（建议输入手机号码比较快）；

5分钟内收到新密码，以新密码进行登录；

建议您第一次登入后，都设置一个自己常用或是容易记住的个人密码，方便以后登入，

若想更新个人密码，按主页点击左上角，选“设置”，选“更改个人密码”，

输入刚刚短信获得的旧密码，再輸入新密码，便可修改成功。

也可以用Touch I